Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

SİTE KÜNYESİ (6563 SAYILI KANUN MD.3 BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ) SATICI / VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ Ticaret unvanı: Akpınar Altın ve Kıymetli Madenler San. Tic. Ltd. Şti. Adres: Küçükbakkalköy Mah. Başöğretmen Cad. No: 6, 34750 Ataşehir / İstanbul Vergi dairesi / no: Kozyatağı Vergi Dairesi / 0330980994 MERSİS no: {{FIRMA_MERSIS}} Telefon: 0533 012 60 00 E-posta: info@akpinaraltin.com KEP adresi: {{FIRMA_KEP}} Kuyum Ticareti Yetki Belgesi no: {{KUYUM_YETKI_BELGE_NO}} Bağlı olunan meslek odası: {{MESLEK_ODASI}} İnternet sitesi: www.akpinarmucevherat.com ETBİS kaydı: {{ETBIS_KAYIT}} Kuyum Ticareti Hakkında Yönetmelik uyarınca kuyum ticareti yalnızca yetki belgesine sahip işletmelerce yapılır; yetki belgesi numarası ve belgedeki işletme unvanı yukarıda yer alır. MADDE 1 — TARAFLAR VE TANIMLAR Bu sözleşme, www.akpinarmucevherat.com sitesinin sahibi Akpınar Altın ve Kıymetli Madenler San. Tic. Ltd. Şti. ("Akpınar Mücevherat") ile siteye üye olan veya siteyi kullanan kişi ("Kullanıcı") arasında, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca düzenlenmiştir. MADDE 2 — KONU Sözleşmenin konusu, sitenin kullanım koşulları ile üyelik hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürün satışına ilişkin hükümler her sipariş için ayrıca sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenir. MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KURULMASI İÇİN TEKNİK ADIMLAR 3.1. Ürün seçilir ve sepete eklenir; sepet ve ödeme adımlarında girilen bilgiler onaydan önce geri dönülerek düzeltilebilir. 3.2. Teslimat bilgileri girilir; ödenecek toplam tutar, kargo bedeli ve sözleşme şartları ödeme bilgilerinden önce açıkça gösterilir. 3.3. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrı ayrı okunup onaylanır; ticari elektronik ileti onayı isteğe bağlıdır ve siparişin ön şartı değildir. 3.4. "Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver" düğmesine basılmasıyla sipariş iletilir; sipariş gecikmeksizin e-posta ile teyit edilir. 3.5. Onaylanan sözleşme metinleri tarafımızca saklanır, Kullanıcı'ya e-posta ile gönderilir ve üyeler "Siparişlerim" bölümünden yasal saklama süresi boyunca erişebilir. MADDE 4 — ÜYELİK KOŞULLARI 4.1. Üyelik 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere ve tüzel kişi temsilcilerine açıktır. 4.2. Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle ve değişiklikleri güncellemekle yükümlüdür. Fatura için verilen T.C. kimlik numarası ve adres bilgilerinin doğruluğundan Kullanıcı sorumludur. 4.3. Üyelik hesabı kişiseldir; devredilemez. MADDE 5 — HESAP GÜVENLİĞİ Şifre Kullanıcı'nın sorumluluğundadır; üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Yetkisiz kullanım şüphesinde Kullanıcı derhâl info@akpinaraltin.com adresine bildirimde bulunur. Akpınar Mücevherat, şüpheli erişimde hesabı geçici olarak askıya alabilir ve Kullanıcı'yı bilgilendirir. MADDE 6 — KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ Kullanıcı; siteyi hukuka, ahlaka ve bu sözleşmeye uygun kullanmayı, başkalarının kimlik veya ödeme bilgilerini kullanmamayı, sitenin işleyişine zarar verecek yazılım veya yöntemler kullanmamayı, sahte sipariş oluşturmamayı ve ürün yorumlarını yalnızca satın aldığı ürünler için gerçek deneyimine dayanarak yazmayı kabul eder. MADDE 7 — FİKRİ MÜLKİYET Sitedeki ürün görselleri, tasarımlar, marka, logo, metin ve yazılım Akpınar Mücevherat'a veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz. Kullanıcı'nın kişisel, ticari olmayan görüntüleme hakkı saklıdır. MADDE 8 — HİZMETİN SUNUMU VE SORUMLULUK 8.1. Akpınar Mücevherat, siteyi kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir; bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle geçici kesintiler olabilir. 8.2. Sitede gösterilen altın kuru esaslı fiyatlar anlık olarak değişir; bağlayıcı fiyat, sipariş özetinde ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirlenen fiyattır. 8.3. Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm, Kullanıcı'nın tüketici mevzuatından doğan haklarını (ayıplı mal, cayma, hakem heyetine başvuru vb.) sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz. MADDE 9 — ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERMESİ 9.1. Kullanıcı, dilediği zaman hesap ayarlarından veya info@akpinaraltin.com adresine bildirimle üyeliğini sona erdirebilir; kişisel verilerinin silinmesini Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yoluyla talep edebilir. Yasal saklama süresine tabi sipariş ve fatura kayıtları bu süre boyunca saklanır. 9.2. Akpınar Mücevherat, bu sözleşmenin ihlali hâlinde Kullanıcı'yı gerekçesiyle bilgilendirerek üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir. Devam eden siparişlerden doğan haklar saklıdır. MADDE 10 — SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ Bu sözleşme ve genel işlem şartları güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; Kullanıcı'nın aleyhine esaslı değişiklikler kayıtlı e-posta adresine ayrıca bildirilir. Sözleşme metni Kullanıcı tarafından kaydedilebilir ve yazdırılabilir. MADDE 11 — GİZLİLİK Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde; sitede uygulanan gizlilik ve güvenlik kuralları Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda yer alır. MADDE 12 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Uyuşmazlık hâlinde tüketici, yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne (2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda) başvurabilir. Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun md.73/A uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınır her yıl yeniden değerleme oranında güncellenir. Ayrıca şikâyet ve talepler yukarıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. MADDE 13 — YÜRÜRLÜK Bu sözleşme, Kullanıcı'nın üyelik kaydını tamamlaması veya siteyi kullanmasıyla yürürlüğe girer.